Deposit

Terdapat dua jenis deposit di Kurau Inn.

1. Deposit tempahan

Deposit ini dibayar semasa tempahan dibuat — sama ada melalui telefon, WhatsApp, atau laman web kami.

Sekiranya anda membatalkan tempahan kurang daripada 10 hari sebelum tarikh daftar masuk, deposit ini dikira hangus.

Sekiranya anda membatalkan 10 hari atau lebih awal, deposit tidak dikembalikan tetapi tidak dikira hangus — anda boleh menggunakannya semula untuk tempahan akan datang.

2. Deposit keselamatan

Deposit keselamatan dibayar semasa anda daftar masuk. Ini juga terpakai bagi tempahan yang dibuat melalui Booking.com, Agoda, Airbnb dan platform seumpamanya.

Bagi tetamu yang telah membayar deposit tempahan, jumlah tersebut akan menjadi deposit keselamatan.

Deposit keselamatan akan dikembalikan dalam tempoh 24 jam selepas daftar keluar, tertakluk kepada syarat yang dinyatakan dalam Peraturan Menginap. Sekiranya mana-mana peraturan tersebut dilanggar, deposit keselamatan akan dikira hangus.

Untuk menuntut semula deposit keselamatan, anda perlu mengisi borang yang disediakan.